개요: 본 프로젝트는 모바일 앱의 안정성을 향상시키기 위해 Crashlytics 및 별도의 로깅을 활용하여 예외 모니터링 및 해결 시스템을 구축하였습니다. 이를 통해 앱에서 발생하는 예외를 실시간으로 모니터링하고, 빠르게 대응하여 사용자 경험을 향상시키는 것을 목표로 하였습니다. 예외 발생 시 즉각적으로 알림을 받고, 신속하게 조치를 취함으로써 앱의 안정성과 신뢰성을 증진하였습니다.

수행한 업무

• 예외 모니터링 시스템 구축:
  • 모바일 앱에서 발생하는 예외를 모니터링하기 위한 시스템을 구축하였습니다. 이를 통해 예외가 발생할 때마다 해당 정보를 수집하고 분석하여 신속하게 대응할 수 있었습니다.
• 실시간 알림 기능 추가:
  • 예외가 발생하면 즉시 관련 담당자에게 알림을 전송하도록 실시간 알림 기능을 추가하였습니다. 이를 통해 예외 상황에 빠르게 대응하여 사용자에게 불편을 최소화하였습니다.
• 자동 예외 해결 시스템 구현:
  • 일부 예외 사례에 대해서는 자동으로 해결할 수 있는 시스템을 구현하였습니다. 이를 통해 일반적인 예외 사례에 대해 자동으로 조치를 취함으로써 개발자들의 작업 부담을 줄였습니다.
• 심층 분석 및 보고서 생성:
  • 발생한 예외에 대한 심층 분석을 수행하고, 관련 보고서를 생성하였습니다. 이를 통해 앱의 예외 발생 패턴을 파악하고, 장기적인 안정성 향상을 위한 방향성을 제시하였습니다.

기술 스택

• 모바일 앱 개발 기술 (iOS 및 Android)
• 예외 모니터링 및 해결 시스템
• 실시간 알림 시스템
• 데이터 분석 및 보고서 생성 기술
• Crashlytics와 Android Studio의 디버깅 도구, System DB

성과

• 안정성 향상: 예외 모니터링 및 해결 시스템을 통해 앱의 안정성을 향상시켰습니다. 실시간으로 예외를 감지하고 대응함으로써 사용자 경험을 향상시켰습니다.
• 신속한 대응: 예외 발생 시 즉각적으로 알림을 받고, 신속하게 대응하여 문제를 해결할 수 있었습니다. 이를 통해 앱의 신뢰성을 유지하고 사용자에게 안정적인 서비스를 제공하였습니다.
• 데이터 기반 의사결정: 발생한 예외에 대한 심층 분석을 통해 개선 방안을 도출하고, 장기적인 안정성 향상을 위한 전략을 수립할 수 있었습니다.
• 앱의 크래시률이 감소하였으며, 사용자들의 문제 발생 보고가 현격히 감소하여 전반적인 사용자 만족도를 높였습니다.